商品の返品・キャンセル

加工商品の返品・キャンセル

刺繍・プリント加工を入れた商品は、サイズの交換はできません。 希望サイズに変更される場合は、追加ご注文となります。ご注文枚数 が少ない場合、前回ご注文より加工代金が高くなることもございます。 サイズで不安があるお客様は、ご注文前にサイズサンプル貸し出しをご利用ください。

ご注文のキャンセルについては下記をご参照ください。
→キャンセル料規定について

無地商品の返品・キャンセル

無地商品は購入時の状態であれば、サイズ交換いたします。
また、商品交換にかかる送料は、全てお客様負担となります。サイズ交換品の発送は着払いでお送りいたします。

●購入時の状態とは、商品に汚れ・傷・匂いの付着、台紙や袋など付属品の欠品が無い状態です。
●汚れ・傷・匂いの付着した商品の交換は出来ません。
●台紙や袋など付属品の欠品がある場合は、交換料金100円(税抜)を後日ご請求させていただきます。

デザイン作成後のキャンセルについて

デザイン作成は、ご注文時のサービスとして無料で作成を承っていますが、お客様都合でデザイン作成後ご注文をキャンセルされた場合は、デザイン作成費を請求させていただきます。

デザイン作成費をご請求させていただく条件については下記をご参照ください。
→デザイン作成費をご請求させていただく条件について

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